お支払い方法について
お支払い方法については、クレジットカードのみとなります。その他のお支払いはご利用いただけませんので、予めご了承ください
返品交換について
ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合を除き、返品・キャンセルには応じかねます。 なお、その本商品に破損または誤送があった場合に限り、返品または交換、返⾦をお受けします。ただし、破損または誤送に加え、次に定める条件をすべて満たしていることを要します。 (1) 当該本商品が未使⽤であること (2) 当該本商品の梱包物及び付属品を配送時の状態に戻すこと (3) 当該本商品の発送完了から８⽇以内に、当社が定める【問い合わせフォーム】に連絡をしてください 問い合わせフォーム https://brain-products.jp/shop/contact/
商品の転売禁止について
再販売を目的としたご注文に関しましては、お断りさせていただいております。 注⽂の頻度・数量等から、利⽤者が本商品の転売を⾏っているまたは転売を⾏おうとしていると当社が判断した場合、当該利⽤者のご注⽂を承諾せず、または本商品にかかる売買契約を解除するなどの⽅法により、利⽤者本⼈に何らの通知をすることなく本 商品の提供をお断りする場合があります。 また、本サービスに関連する転売取引、転売商品について、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性、その他のトラブル等について、当社は対応いたしかねます。予めご了承ください。
送料・配送について
送料（価格は税込みとなります） 全国一律 495円 （沖縄、離島の場合：2,178円） 配送業者、配送日時の指定はできませんので、予めご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合を除き、返品・キャンセルには応じかねます。 なお、その本商品に破損または誤送があった場合に限り、返品または交換、返⾦をお受けします。ただし、破損または誤送に加え、次に定める条件をすべて満たしていることを要します。 (1) 当該本商品が未使⽤であること (2) 当該本商品の梱包物及び付属品を配送時の状態に戻すこと (3) 当該本商品の発送完了から８⽇以内に、当社が定める【問い合わせフォーム】に連絡をしてください 問い合わせフォーム https://brain-products.jp/shop/contact/
会員登録・変更について
下記URLよりご登録ください。また変更の場合はログイン後に情報を変更ください。 https://brain-products.jp/shop/customers/sign_in
注文ができているか確認したい
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クーポンについて
クーポンコードを購入時にフォームの指定箇所にご入力ください。 なお、利用できる商品は、「初回購入のみ」かつ「お試し購入」に限られておりますので、ご注意ください。（定期購入の商品にはご利用いただけません）
定期2回目以降の請求タイミングについて
定期2回目以降の受注については、発送にあわせてのご請求となります。
定期便の解約方法について
次回商品発送予定日の7日前までにマイページの定期便管理よりお手続きをお願いします。 https://brain-products.jp/shop/customers/sign_in
その他のご質問について
よくあるお問い合わせの内容をご確認いただき、解決されない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。 よくあるお問い合わせ https://brain-products.jp/info/faq お問い合わせフォーム https://brain-products.jp/shop/contact/